Résolution de problèmes de mesure avec le Zetasizer Ultra

Problématique / Besoin :

Suite à des coupures de courant répétées, le système de mesure de particules Zetasizer Ultra présente un dysfonctionnement critique : le PSM (Particle Size Measurement) émet un son en continu, la ventilation fonctionne à pleine capacité, et il est impossible d'activer l'éclairage, de couper le son ou de réguler la ventilation. Ce problème affecte gravement le flux de travail du laboratoire et la précision des mesures des particules, conduisant à un retard significatif dans la recherche et le développement.

Méthode utilisée / Réponse apportée :

La procédure de résolution consiste à réinitialiser le système en suivant les étapes recommandées par le fabricant, qui peuvent inclure le redémarrage du système, la vérification des connexions électriques et la reconfiguration des paramètres du logiciel. Si le problème persiste, un service technique qualifié doit procéder à un diagnostic complet de l'instrument et remplacer les composants défectueux. La maintenance préventive est conseillée pour minimiser les risques de dysfonctionnement futur, notamment en intégrant un système d'alimentation ininterruptible (UPS) pour protéger contre les coupures de courant.